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Gestión Total

Observa. Piensa. Actúa. Pero no como siempre.
Por Manuel de la Herrán Gascón
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Gestión Total aplicada a la Gestión de proyectos

Un proyecto siempre hace referencia a algo que no se ha hecho antes. Sin embargo prácticamente siempre es posible identificar varias fases comunes:

Fases de un proyecto

  • Oportunidad
  • Definición
  • Arranque
  • Desarrollo
  • Cierre
  • Recurrencia
Cada fase posee distintos aspectos clave

Claves de la fases de Oportunidad

  • Gestión de contactos y stakeholders
  • Objetivos, beneficios conseguidos
  • Análisis de la rentabilidad
  • Alternativas al proyecto, competencia

Claves de la fases de Definición

  • RFP, propuesta, contrato
  • Definición de entregables, definición del producto resultado

Claves de la fases de Arranque

  • Kick-Off / Awareness. Concienciación, motivación, implicación
En todo proyecto es fundamental gestionar y tener presentes factores típicamente humanos, como son la implicación y la motivación de los agentes que participan en él, los cuales siempre son determinantes para su éxito.

Teniendo esto en cuenta, es interesante incluír en la fase de arranque, además de las tareas imprescindibles asociadas al inicio del proyecto, (como la preparación de los entornos de trabajo), la tarea de identificar formalmente los stakeholders "interesados o partes interesadas" y los key users "usuarios clave" del proyecto, y celebrar una reunión de Kick-Off / Awareness (Arranque / Concienciación) en la que se presenten los objetivos del proyecto, sus fases, sus aspectos clave, y el rol que juegan en él cada uno de los agentes. El objetivo de esta reunión es que todas las personas que concurrren en el proyecto puedan asimilar los beneficios y las oportunidades que éste comporta.

Claves de la fases de Desarrollo

  • Toma de Requisitos
  • Metodologías de gestión de proyectos

Claves de la fases de Cierre

  • Acta de cierre, Acta de aceptación

Caso particular de proyectos de desarrollo en TI

Metodologías y entornos de TI (Tecnologías de la Información), IT (Information Technology), TIC (Las tecnologías de la información y la comunicación) y NTIC (Nuevas Tecnologías de la Información y de la Comunicación)

Las Metodologías aplicables en entornos de IT las podemos clasificar en:
  • Metodologías de gestión de Sistemas de Información
  • Metodologías de gestión de proyectos de IT
  • Metodologías de análisis y desarrollo de software

Fases específicas de un proyecto de desarrollo en TI

  • Detección de la oportunidad
  • Definición de proyecto
  • Definición de estrategia
  • Definición de metodología
  • Toma de requisitos, definición de objetivos
  • Análisis funcional
  • Diseño técnico
  • Desarrollo o construcción
  • Pruebas
  • Implantacion, despliegue
  • Mantenimiento
  • Formacion
  • Evolucion
  • Cierre
  • Recurrencia
En cada fase se analizan (FODA / DAFO)
  • Fortalezas
  • Debilidades
  • Amenazas
  • Debilidades, Vulnerabilidades
Transversales
  • Estrategia
  • Metodología
  • Calidad
  • Riesgo
  • Control, Seguimiento
  • Alcance
  • Sinergia y convergencia

Claves de la fases de Recurrencia

  • Gestión de contactos y stakeholders
  • Análisis de la sinergia y convergencia con otros proyectos



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